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Política de Privacidad

Última actualización: Mayo 2026

En Onixu Technology, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal obtenida a través de la plataforma OnixLingo.

1. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos la información estrictamente necesaria para proveer y optimizar la experiencia de aprendizaje:

  • Información de Registro: Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y credenciales de acceso.
  • Datos de Progreso: Lecciones completadas, estadísticas de rendimiento (XP, rachas), prácticas de pronunciación por voz y resultados de simuladores.
  • Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador e identificadores de dispositivo recopilados de manera automática para fines de seguridad y analítica básica.

2. Protección y Cifrado de Datos Financieros

Garantía de Seguridad Financiera: OnixLingo y Onixu Technology no recopilan, almacenan ni procesan información de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

Todas las transacciones y datos financieros se gestionan directamente a través de nuestro Merchant of Record, Paddle.com, de forma cifrada mediante protocolos seguros SSL/TLS, cumpliendo de manera estricta con los estándares de seguridad internacional PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recolectada únicamente para:

  • Proporcionar y personalizar las lecciones e interacción didáctica con Inteligencia Artificial.
  • Registrar y mostrar el progreso del estudiante en la tabla de clasificación (Leaderboard).
  • Enviar notificaciones operativas importantes (restablecimiento de contraseña, avisos de facturación).
  • Prevenir fraudes y asegurar el correcto funcionamiento del software.

4. Transferencia de Datos a Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios de confianza necesarios para operar la Plataforma (por ejemplo, Paddle para el procesamiento de pagos e infraestructuras de hosting en la nube como Google Cloud y Vercel), quienes están obligados a mantener la confidencialidad de la información.

5. Derechos del Usuario (Acceso y Eliminación)

Usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación total de sus datos personales de nuestros sistemas en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud formal a nuestro equipo a través del correo soporte@onixu.company.